Wir sind da um zu helfen
Um im Vorwege bereits einige Fragen zu klären und um Missverständnisse zu vermeiden, haben wir hier ein paar Fragen und Antworten aufgelistet.
- Wir beantworte jede Anfrage persönlich
Nur hochwertige Produkte kommen bei mir zum Einsatz
Individuelle Kundenbetreuung
Nein – davon distanziere wir uns aktuell ausdrücklich, da wir auf diesem Gebiet nicht über die nötigen Fortbildungen verfügen, welche der Gesetzgeber verlangt.
Ob sich das in Zukunft ändern wird, ist unklar – hier verweisen wir auf die lokalen Kollegen der Elektro Handwerksbetriebe.
Zusammen mit einer Partnerfirma und auch alleine führen wir kleinere Arbeiten diesbezüglich durch.
Eine Ausführliche Fehlersuche bei Waschmaschinen, Geschirrspühlern oder anderen Haushaltsgeräten nur wenn es möglich wäre und der Kostenaufwand in einem wirtschaftlichen Verhältnis steht.
Von elektronischen Komponenten wo kein Schaltplan vorliegt und die Bauteile unkenntlich sind, distanzieren wir uns.
Ja, ich habe meine Projektarbeit über Smart-Home während der Techniker Ausbildung geschrieben und bin ein großer Fan davon. Hier würde ich auch erstmals die Komponenten verbauen / empfehlen, welche ich mir persönlich kaufen und einbauen würden.
Ja, ich habe eine Betriebshaftpflicht Versicherung.
Grundsätzlich kann man entweder in Bar oder per Banküberweisung bezahlen, letzteres bevorzuge ich.
Je nach Auftragsvolumen (Material >500€) würde ich eine Anzahlung über den Betrag vom Material in Rechnung stellen und den Rest nach erledigter Arbeit.
Die Anfahrtskosten bzw. Materialbesorgung (Versand, Fahrtkosten) verteile ich auf die einzelnen Auftragspositionen und werden nicht gesondert aufgelistet.
Verpackung- und Versandkosten sowie Lohnkosten werden gesondert aufgelistet.
Nein – aber ich agiere oftmals mit einer Partnerfirma zusammen, weshalb hier auch oft das Wort „Wir“ fällt.